Pour maintenir et améliorer nos services, CASIOPE partage des informations avec un petit groupe de partenaires de confiance qui peuvent les traiter selon nos instructions, politiques de confidentialité et exigences en matière de protection de la vie privée et de sécurité. Ces entreprises n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour fournir leurs services à CASIOPE. Nous mettons à jour cette liste de fournisseurs.
ZOHO
Zoho One est une suite logicielle permettant à CASIOPE de gérer efficacement ses activités grâce à des applications pour la gestion des ventes, des projets, du support technique, de la finance, du marketing, des ressources humaines, etc. Il convient de noter que ces informations sont stockées sans inclure de données confidentielles.
Politique : https://www.zoho.com/privacy.html
STRIPE
CASIOPE utilise le logiciel Stripe pour le traitement des paiements en ligne. Les données de facturation comprennent le nom et l’adresse du client effectuant l’achat, le type de vente, le montant de la vente, le mode de paiement et les informations de paiement (y compris les données de carte de crédit).
Politique : https://stripe.com/fr-ca-ca/privacy
SAGE
Le logiciel Sage comptable est l’outil utilisé par CASIOPE pour la création de facture, le stockage de facture etc. Les données de facturation comprennent le nom , l’adresse et le courriel du client effectuant l’achat, le type de vente, le montant de la vente, le mode de paiement et les informations de paiement (y compris les données de carte de crédit).
Politique : https://www.sage.com/fr-ca/informations-legales/protection-vie-privee-cookies/
GSuite for Work est utilisé par CASIOPE pour les documents, les feuilles de calcul, etc. destinés à un usage interne. Dans le cadre de son utilisation de ces services, CASIOPE peut communiquer des informations personnelles à Google, par exemple si un utilisateur envoie un courriel à un employé pour obtenir du soutien.
Politique : https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA&fg=1
ZOOM
CASIOPE utilise Zoom pour les vidéos conférences.Dans le cadre de son utilisation de ces services, CASIOPE peut communiquer des informations personnelles à Zoom, par exemple lorsqu’un utilisateur s’inscrit à une conférence.
Politique : https://explore.zoom.us/fr/privacy/
OFFICE 365
L’application Office 365 est utilisée par CASIOPE pour le stockage de document, le service de courriel, la prise de rendez-vous etc. Cette application est utilisé à l’usage interne et pour communiquer avec les clients. Dans le cadre de son utilisation de ces services, CASIOPE peut communiquer des informations personnelles à Teams, par exemple si un utilisateur envoie un message par clavardage à un employé pour obtenir du soutien.
Politique : https://privacy.microsoft.com/fr-ca/privacystatement
Amazon WEB Service
AWS fournit des serveurs et des services d’hébergement de documents à CASIOPE. Tout le contenu téléchargé par les utilisateurs (fichiers, images) est hébergé par AWS. Le code de l’application est également hébergé sur les serveurs d’AWS, mais aucune information personnelle n’est enregistrée dessus.
Politique : https://aws.amazon.com/fr/agreement/
